Toolscab OÜ rendi üldtingimused
Kehtivad alates 29.11.2023
Sisukord
3. Tasu, leppetrahv ja kahjuhüvitised
6. Teie kohustused ja vastutus
„Kliendileping“ - teie ja meie vaheline leping, mis hõlmab käesolevaid Üldtingimusi
„Konto“ - teie isikuga seotud unikaalne kasutajakonto meie süsteemis, mis võimaldab teil Teenuseid kasutada
„Leping“ - Kliendileping ja Rendileping
„Maksevahend“ - teile panga või makseasutuse poolt väljastatud deebet- või kaart või muu Rakenduse poolt toetatav maksevahend
„meie“ - Toolscab OÜ, registrikood 14215193, aadress Laki 16, 10621 Tallinn, e-post info@toolscab.ee; Veebilehe, Rakenduse ja Seadmete omanik ning Teenuste pakkuja
„Rakendus“ - Android ja iOS mobiilseadmetes kasutatav rakendus ToolsCab
„Rendileping“ - meie ja teie vahel sõlmitav Seadme(te) rendileping, mis koosneb Üldtingimustest ja Rakenduse kaudu kokku lepitavatest eritingimustest
„Tasu“ - Seadmete kasutamise eest teie poolt meile makstav tasu
„Seade“ - meile kuuluv ja teile tasu eest kasutada antav seade koos kõigi selle juurde kuuluvate päraldistega (sh akud, laadijad, pakend ja juhendid)
„Teenus“ - Seadme(te) teile Rendilepingu(te) alusel tasu eest kasutada andmine
„teie“ - füüsiline isik, kes kasutab Veebilehte, Rakendust ja/või Teenuseid
„Üldingimused“ - käesolevad ToolsCab üldtingimused
„Veebileht“ - veebileht aadressiga https://toolscab.ee
2.1 Meie teenuste kasutamiseks peab teil olema (i) kehtiv Kliendileping, (ii) oma mobiilseadmesse paigaldatud Rakendus, (iii) aktiivne Konto ja (iv) kehtiv ning Tasu maksmiseks piisava limiidiga Maksevahend.
2.2 Kliendileping sõlmitakse Konto loomisel ja lõppeb Konto sulgemisel.
2.3 Rakenduse paigaldamine ja kasutamine
2.3.1 Rakenduse paigaldamiseks ja kasutamiseks peab teil olema toetatud operatsioonisüsteemi (Android ja iOS värskemad versioonid) ja internetiühendusega nutiseade. Rakenduse paigaldamiseks peate nõustuma vastavalt Google’i või Apple’i rakenduste levituskeskkondade kasutustingimustega. Internetiühendusele ei ole konkreetseid tehnilisi nõudeid, kuid ühenduse kiirus võib Rakenduse kasutuskogemust ja Teenuse kättesaadavust mõjutada.
2.3.2 Selleks, et pakkuda teile Teenuseid, võime jälgida Rakenduse kasutamise ajal teie mobiilseadme asukohta.
2.3.3 Rakenduses esinevate vigade puhul teeme kõik selleks, et need võimalikult kiiresti kõrvaldada, kuid te mõistate ja kinnitate, et Rakenduse kasutamine võib tehniliste vigade tõttu aeg-ajalt piiratud olla ja meil ei ole võimalik tagada Rakenduse lakkamatut veatut toimimist. Me ei vastuta kahju eest, mis on tekkinud Rakenduse mittetoimimisest või soovitud viisil kasutamise võimatusest.
2.3.4 Kui ja kuni te järgite Üldtingimusi, anname teile piiratud, mitteeksklusiivse, all-litsentside andmise õiguseta, tühistatava ja mitteülekantava litsentsi Rakendusele ligi pääsemiseks ja selle kasutamiseks teie isiklikus seadmes üksnes Teenuste teiepoolse kasutamise eesmärgil.
2.4 Konto loomine ja aktiveerimine
2.4.1 Konto loomisel seostatakse teie mobiiltelefoni number teie Kontoga ja lisatakse see meie andmebaasi. Konto loomiseks peate esitama registreerimisvormis nõutud teabe ja kinnitama, et olete lugenud ja mõistnud Üldtingimusi ja meie isikuandmete töötlemise teadet.
2.4.2 Kontot luues ja kasutades te:
(b) kohustute mitte võimaldama kolmandatel isikutel oma Kontot kasutada;
(c) nõustute, et Teenustele juurdepääsu saamiseks ja säilitamiseks võime teilt nõuda teie isiku tuvastamist isikutunnistuse või riigiasutuse väljaantud muu isikut tõendava pildiga dokumendi abil ja/või teie avaldatud isikuandmeid teie Maksevahendi andmetega võrreldes;
(d) vastutate oma Kontole juurdepääsu ning oma Konto kontrolli ja turvalisuse eest ning kõigi teie Konto kaudu tehtud toimingute eest, välja arvatud juhul, kui olete teatanud oma Konto väärkasutamisest vastavalt Üldtingimuste punktile 2.5.1;
(e) nõustute meie õigusega teie Konto kasutamine ajutiselt peatada või blokeerida määral, milles see on vajalik (i) Rakenduse õiguspärase kasutamise tagamiseks, sealhulgas kelmuste ennetamiseks, riskide analüüsimiseks, uurimiseks ja klienditoe eesmärkide saavutamiseks; (ii) tagamaks, et järgite Üldtingimustes sätestatut; (iii) õigusakti, kohtulahendi või õiguskaitseorgani või muu haldusorgani või riigiasutuse korralduse täitmiseks; või (iv) muu Lepingu tingimuse täitmise tagamiseks.
2.4.3 Konto aktiveerimiseks peate Rakenduses või Veebilehel määratlema kehtiva Maksevahendi.
2.5 Konto blokeerimine ja sulgemine
2.5.1 Me blokeerime teie Konto, kui teavitate meid sellest, etkolmas isik on saanud või võib saada juurdepääsu Kontole, sh juhul, kui Kontole sisse logimiseks vajalikud andmed või teie mobiilseade, kuhu Rakendus on paigaldatud, on kadunud või sattunud kolmanda isiku valdusesse.
2.5.2 Me võime teie Konto blokeerida, kui (i) meil on tekkinud teadmine või põhjendatud kahtlus, et on ilmnenud ükskõik milline punktis 2.5.1 alapunktides loetletud asjaolu ilma, et te oleksite meid sellest teavitanud, või (ii) Maksevahend on muutunud kehtetuks.
2.5.3 Me võime teie Konto blokeerida või sulgeda, (i) kui te ei ole täitnud oma punkti 2.4.2 alapunktides (a) või (b) sätestatud kohustusi või (ii) kui see on meie hinnangul vajalik Rakenduse ja Teenuste õiguspärase kasutamise tagamiseks, sh kelmuste ennetamiseks, riskide analüüsimiseks ja klienditoe eesmärkide saavutamiseks või (iii) kohtulahendi või õiguskaitseorgani vm pädeva asutuse korralduse täitmiseks.
2.5.4 Konto blokeerimise aluseks olnud asjaolu äralangemisel aktiveerime Konto uuesti.
2.5.5 Kui oleme Konto sulgenud, on meil õigus teile uue Konto avamisest keelduda.
3. Tasu, leppetrahv ja kahjuhüvitised
3.1 Rendilepingut sõlmides kohustute te maksma meile Tasu.
3.2 Tasu on minutihinna ja punkti3.3 kohaselt arvestatud kasutusaja korrutis, kuid mitte vähem kui miinimumrent ja mitte rohkem kui maksimumrent kasutusaja ööpäeva kohta. Minutihind, miinimumrent ja ööpäeva maksimumrent on näidatud Rakenduses ja Veebilehel.
3.3 Seadme kasutusaega arvestatakse minutites alates Seadme kasutamise alustamise hetkest või tasulise broneeringu puhul alates tasuta broneerimisaja lõppemisest kuni Seadme kasutamise lõpetamise ja Seadme tagastamiseni.Tasuta broneerimisaja pikkus on näidatud Rakenduses.
3.4 Kui te rikute rendilepingu tingimusi (sh kui te ei pane tagastatavate Seadme akusid laadima ja/või kui tagastate määrdunud või rikutud Seadme), võime teilt nõuda Rakenduses ja/või Veebilehel avaldatud leppetrahvi tasumist ning juhul, kui rikkumisega meile tekitatud kahju on leppetrahvist suurem, ka kahju hüvitamist.
4.2 Te kohustute tagama, et Maksevahend on kehtiv ning et selle vaba kasutuslimiit on piisav kõigi teie Rendilepingust tulenevate kohustuste täitmiseks. Kui teie Maksevahend kaotab kehtivuse, kohustute viivitamatult määratlema Rakenduses või Veebilehel uue kehtiva Maksevahendi.
4.3 Seadme broneerimisel võime reserveerida teie Maksevahendilt miinimumrendi summa, et veenduda Maksevahendi kehtivuses. Kui me ei saa Kontoga seotud Maksevahendit kogu meile võlgnetava summa ulatuses debiteerida (mh piisava raha puudumisel ja/või makselimiidi ületamisel), võime (i) nõuda Seadme viivitamatut tagastamist ja/või (ii) kasutada võla sissenõudmiseks oma äranägemisel muid maksevahendeid ja viise. Te kohustute hüvitama kõik meile võlgade sissenõudmisega tekkinud kulud, sealhulgas mõistlikud õigusabikulud, kui Te ei tasu maksmisele kuuluvaid summasid õigeaegselt.
4.4 Kui Te ei nõustu leppetrahvi(de) ja/või kahjuhüvitis(t)ega, võite alati meiega ühendust võtta, kasutades meie Üldtingimuste päises, Veebilehel ja/või Rakenduses avaldatud kontaktandmeid.
4.5 Meil on õigus määrata omal äranägemisel teile Teenuste kasutamiseks krediidilimiit ning seda igal ajal oma äranägemisel muuta, sh tühistada, teid sellistest muudatustest Rakenduse ja/või Veebilehe kaudu teavitades.
4.6 Pärast iga Teenuse osutamist koostame teile Teenuse osutamise eest makstava või makstud Rendi kohta kviitungi, mille teeme teile Rakenduse ja/või Veebilehe kaudu kättesaadavaks.
5.1 Seadmed võivad olla varustatud elektroonilise riistvaraseadmega, mis turvab Seadet ja võib edastada meile teavet Seadme asukoha kohta.
5.2 Rendilepingu sõlmimine ja Seadme broneerimine
5.2.1 Rendileping loetakse sõlmituks hetkel, mil te kinnitate Rakenduses Seadme broneeringu.
5.2.2 Seadet broneerides kinnitate, et olete teadlik, et kaotate broneeringut kinnitades oma seadusest tuleneva õiguse sõlmitud Rendilepingust taganeda. Teie taganemisõigus säilib juhul, kui me ei ole taganemisavalduse esitamise hetke seisuga täitnud kõiki oma selleks hetkeks sissenõutavaks muutunud kohustusi, sh ennekõike juhul, kui te ei saa Seadme kasutamist alustada meist sõltuvatel põhjustel.
5.2.3 Seadme saate tasuta broneerida Rakenduses märgitud ajavahemikuks. Tasuta broneerimisaeg algab hetkel, kui klõpsate Rakenduses nupul „Broneeri“ (või samaväärse(te)l nupul/nuppudel). Kui te tasuta broneerimisaja jooksul ei alusta Seadme kasutamist ega lõpeta Seadme broneeringut, algab kasutusaeg tasuta broneerimisaja lõppedes automaatselt.
5.2.4 Kui te ei ole Seadme kasutamist Rakenduses märgitud ajavahemiku jooksul alustanud, võime Seadme broneeringu lõpetada, teid sellest Rakenduse ja/või Veebilehe kaudu teavitades.
5.3 Seadme kasutamise alustamine
5.3.1 Seadmete rendikapi juurde jõudmisel peate kapi avamiseks järgima Rakenduses kuvatavaid juhiseid.
5.3.3 Kui te ei ole meid puudustest või kahjustustest teavitanud, loetakse Seade teie poolt kasutusele võetuks alates rendikapi ukse avamise hetkest.
5.4 Seadme kasutamise lõpetamine
5.4.1 Te peate tagastama Seadme seisukorras, mis ei ole halvem kui Seadme seisukord selle vastuvõtmisel, võttes arvesse Seadme tavapärast kulumist.
5.4.2 Te võite Seadme kasutamise igal ajal lõpetada:
(a) veendudes, et tagastatav Seade on komplektne ja pärast kasutamist puhastatud;
(b) tagastades Seadme Rakenduses osutatud kappi; ning
(c) valides Rakenduses käsu „Lõpeta rent“ (või samaväärse(d) nupu(d)).
5.4.3 Kasutusaja arvestus lõpeb ja Seade loetakse tagastatuks pärast punktis 5.4.2 nimetatud toimingute tegemist ja rendikapi lukustumise automaatkontrolli. Kui kasutusaja arvestus ei lõppe, peate meid sellest Rakenduse kaudu või Rakenduses näidatud kontaktandmeid kasutades viivitamatult teavitama ning jääma rendikapi juurde, kuni meie klienditeenindus annab teile juhised edasiseks tegutsemiseks.
5.5 Tegutsemine õnnetuste, kahjustuste, puuduste ja remondi korral
5.5.1 Kui Seadmel tekib rike, ilmneb kahtlane müra või kui Seadet ei saa enam ohutult käitada, peate viivitamata: (i) lõpetama Seadme kasutamise, (ii) tegema kõik mõistlikult vajaliku selleks, et vältida täiendava kahju tekkimist Seadmele, muule varale ja/või mistahes isikule, (iii) teavitama meid Rakenduse kaudu või Rakenduses näidatud kontaktandmeid kasutades ning (iv) järgima meie edasisi juhiseid.
5.5.2 Samuti peate meid viivitamatult teavitama Seadme varguse või kaotsimineku avastamisest.
5.5.3 Olles meiega konsulteerinud, peate võtma vajalikke meetmeid tõendite säilitamiseks ja kahju leevendamiseks.
5.5.4 Meil on õigus kasutusaja arvestus ühepoolselt lõpetada.
5.6 Rendilepingu lõppemine
5.6.1 Rendileping lõppeb, kui te olete (i) Seadme tagastanud või meid Seadme vargusest või kaotsiminekust teavitanud ja (ii) täitnud kõik oma Rendilepingust tulenevad rahalised kohustused.
6. Teie kohustused ja vastutus
6.1 Te peate:
(a) käsitlema ja kasutama Seadet vastavalt ettenähtud otstarbele, korrapäraselt ja heaperemehelikult, järgima tootja kasutusjuhendi sätteid ning kasutama ohutult ja hoolikalt, keskkonnasäästlikult;
(b) heaperemehelikult kaitsma Seadet varguse eest;
(c) teavitama meid viivitamata Seadme hävimisest, kahjustumisest, rikki minekust või muul viisil kasutuskõlbmatuks muutumisest ning mistahes asjaoludest, mis takistavad Seadme käitamist ja kasutamist, sealhulgas Seadme vargusest või kaotsiminekust;
(d) kontrollima enne Seadme kasutamist, kas Seadmel esineb ilmseid puudusi;
(e) hoidma Seadet puhtana ja korras;
(f) järgima Seadet kasutades kõiki kehtivaid õigusakte ja eeskirju; ning
(g) avaldama meile meie nõudmisel viivitamatult Seadme täpse asukoha ja lubama meie nõudmisel Seadme ülevaatust.
6.2 Te ei tohi:
(a) võimaldada kolmandal isikul kasutada teie Kontot;
(b) võimaldada kolmandal isikul Seadet kasutada või anda Seade kolmanda isiku valdusesse;
(c) kasutada Seadet väärtegude, kuritegude või muude õigusaktidega keelatud tegevuste toimepanemiseks;
(d) Seadet ebatavaliselt ära määrida;
(e) Seadet ise remontida või muuta või lasta kolmandal isikul seda teha;
(f) varjata kasutamise käigus Seadmele tekkinud kahjustusi või hiilida kõrvale vastutusest kahju eest;
(g) rendikappide, Rakenduse, Veebilehe, Seadmete turvalisuse tagamiseks paigaldatud riistvaraseadmete ja meie mistahes muude IT-süsteemide normaalset toimimist tahtlikult häirida või takistada või üritada hankida neile volitamata juurdepääsu; ning
(h) ilma meie eelneva kirjaliku loata loovutada oma Lepingust tulenevaid õigusi või kohustusi.
6.3 Teie vastutate:
(a) kõigi teie või kolmanda isiku poolt Seadme kasutamisel Seadmele, teile, meile või kolmandatele isikutele tekkivate kahjude eest, mis tekivad ajal, mil Seade on teie valduses või sellise kolmanda isiku valduses, kellele te olete Seadme Lepingut rikkudes üle andnud;
(b) kõigi Lepingus ette nähtud Tasu, leppetrahvide ja kahjuhüvitiste maksmise eest.
6.4 Kui te tekitate Seadmele kahju, piirdub teie vastutus Seadme ostuhinnaga. See vastutuse piirang kehtib ainult juhul kui (i) Seadet on kasutatud vastavalt käesolevale Lepingule, (ii) Seadmele tekitatud kahju on põhjustatud teie juhuslikust hooletusest, (iii) kahjust on viivitamatult teavitatud vastavalt punktile 6.1(c) ja (iv) te teete olukorra lahendamiseks meiega koostööd. Vastutuse piirang ei kehti juhul, kui te olete Lepingut rikkunud ja/või kahju on tekkinud teie tahtluse või raske hooletuse tagajärjel.
6.5 Te ei vastuta kahju eest, mis tekib meie ja/või kolmanda isiku süül, välja arvatud juhul, kui te vastutate Lepingu alusel kolmanda isiku tegude eest.
6.6 Te ei vastuta Seadme varasemast kasutamisest, käitamisest või tavapärasest kulumisest tingitud puuduste eest, kui te teavitate meid selle avastamisest vastavalt punktile 5.3.2 ning järgite meie antavaid juhiseid.
6.7 Lepingu mis tahes rikkumise korral, sealhulgas mis tahes makse tähtajaks tasumata jätmise korral, on meil õigus Teenuste osutamine teile peatada või lõpetada ja/või blokeerida ajutiselt või alaliselt teie juurdepääs Rakendusele ja Kontole. Teavitame teid sellest e-posti teel või Rakenduse kaudu.
7. Meie kohustused ja vastutus
7.1 Tagame, et Seade on heas seisukorras ning kõlbab kasutamiseks ja käitamiseks. Vigu või rikkeid, mis ei mõjuta ohutust ega avalda mõju, samuti puudusi, mis ei ole tekkinud Seadme ebaõige hoolduse tagajärjel, ei loeta puudusteks.
7.2 Mitte mingil juhul ei ületa meie koguvastutus kõigi Lepingust tulenevate nõuete eest, sealhulgas lepinguvälise kahju või muudel alustel põhinevate nõuete eest, Seadme ostuhinda või meile nende Teenuste, mille jooksul nõude (nõuete) tekkimise põhjustanud vahejuhtum, õnnetus või sündmus toimus, eest makstud tasu summat, olenevalt sellest, kumb summa on madalam. Me ei piira siiski teie õigust nõuda kahju hüvitamist või kasutada muid seadusega ettenähtud õiguskaitsevahendeid, kui meie Teenused ei vasta Lepingule.
7.3 Ulatuses, milles selline vastutuse piiramine on kohaldatava õigusega lubatud, ei vastuta me mingite kaudsete kahjude eest, mis teile või kolmandatele isikutele võivad tekkida seoses Teenuste kasutamisega teie poolt või Teie võimetusega Teenuseid kasutada, sealhulgas Teie või kolmandate isikute saamata jäänud tulude eest.
7.4 Me ei vastuta koos Seadmega tagastatud mistahes esemete eest olenemata sellest, kas need kuuluvad teile või kolmandale isikule. Kui see on meie hinnangul mõistlikult võimalik, tagastame rendikapist või transpordikastist leitava võõra eseme teile. Tagastamata jäävad esemed hävitame või annetame.
8.1 Kliendilepingu ülesütlemine
8.1.1 Kliendilepingu võib selle kumbki pool üles öelda igal hetkel, mil meie ja teie vahel pole ühtki kehtivat Rendilepingut ega sissenõutavaks muutunud nõudeid (sh nõudeid Tasu, leppetrahvide või kahjuhüvitiste maksmiseks).
8.1.2 Teie võite Kliendilepingu üles öelda, sulgedes Rakenduses oma Konto ja lõpetades Rakenduse kasutamise või teavitades meid sellest kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis.
8.1.3 Meie võime Kliendilepingu üles öelda, teavitades teid sellest Rakenduse kaudu ja/või kasutades teie meile avaldatud kontaktandmeid.
8.1.4 Kliendilepingust taganemine ei ole võimalik, kuid kumbki pool võib igal hetkel kliendilepingu üles öelda.
8.2 Rendilepingu ülesütlemine
8.2.1 Me võime Rendilepingu üles öelda ja nõuda Seadme viivitamatut tagastamist, kui saame teada, et teie Maksevahend on kaotanud kehtivuse või kui meil tekib põhjendatud kahtlus, et te olete Lepingut rikkunud.
8.2.2 Rendilepingu ülesütlemisest teavitame teid Rakenduse kaudu ja/või kasutades teie meile avaldatud kontaktandmeid.
8.2.3 Rendilepingu ülesütlemise korral lõpeb Tasu arvestus Seadme tagastamisel või Seadme vargusest või kaotsiminekust teavitamisel.
8.3 Rendilepingust taganemine
8.3.1 Te võite Rendilepingust põhjust avaldamata taganeda tasuta broneerimisaja jooksul. Pärast tasuta broneerimisaja lõppu võite Rendilepingust taganeda ainult juhul, kui te ei saa broneeritud Seadme kasutamist alustada meist sõltuval põhjusel.
8.3.2 Rendilepingust taganemisest saate meid teavitada Rakenduse kaudu või teavitades meid sellest kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis.
9.1 Me võime Üldtingimusi igal ajal muuta, teavitades teid sellest Rakenduse ja/või Veebilehe kaudu ja/või kasutades teie meile avaldatud kontaktandmeid.
9.2 Üldtingimuste muudatused ei puuduta muudatuse jõustumise hetkel kehtivaid Rendilepinguid.
10. Kohaldatav õigus ja vaidluste lahendamine
10.1 Lepingule kohaldatakse Eesti Vabariigi õigust.
10.2 Lepingust tulenevad vaidlused, mida ei suudeta lahendada läbirääkimiste teel, lahendatakse Eesti Vabariigi kohtutes. Kui olete tarbija ja teie elukoht on Euroopa Liidus, võite esitada avalduse ka oma elukohariigi tarbijavaidluste lahendamise asutusele (Eestis https://komisjon.ee) või Euroopa Komisjoni veebipõhise vaidluste lahendamise platvormi kaudu aadressil https://ec.europa.eu/odr.