Toolscab OÜ privaatsuspoliitika

Käesolevas privaatsuspoliitikas (edaspidi: privaatsuspoliitika) on sätestatud, kuidas Toolscab OÜ (edaspidi: Toolscab või meie) isikuandmeid kogub ja kasutab. Toolscab kaitseb oma klientide ja teiste andmesubjektide (edaspidi koos: sina või andmesubjekt) privaatsust. Loe privaatsuspoliitika läbi, sest see sisaldab olulist teavet isikuandmete töötlemise kohta.

Privaatsuspoliitika kohaldub kõigi meie teenuste ja veebipõhiste tegevuste suhtes mh meie veebilehe, veebi- ja mobiilirakenduse (s.o.app) ja sotsiaalmeediaga seotud töötlemise suhtes.

Kui soovid lisateavet isikuandmete töötlemise või privaatsuspoliitika kohta, võtke meiega julgelt ühendust info@toolscab.ee.

1. MÕISTED

Mõisted on määratletud privaatsuspoliitika käesolevas osas või privaatsuspoliitika tekstis.

1.1 Isikuandmete kaitse mõistetel on sama tähendus, mis on määratletud isikuandmete kaitse üldmääruses (2016/679) (edaspidi: IKÜM). Lugemise lihtsustamiseks on tihti esinevad mõisted siin peatükis väljatoodud.

1.2 Kasutaja - isik, kes on teinud endale Toolscab teenuste kasutamiseks meie rakendusse kasutaja (kas klient või kliendi esindaja).

1.3 Klient - juriidiline või füüsiline isik, kes kasutab meie teenust.

1.4 Külastaja - isik, kes külastab meie veebilehte.

1.5 Küpsised - andmefailid, mis salvestatakse külastajate seadmesse veebilehe kasutamisel tehtud valiku kohaselt. Lisateavet küpsiste kasutamise kohta leiate meie veebilehel oleva küpsiste lahenduse kaudu.

1.6 Leping - meie ja kliendi või muu andmesubjekti vahel sõlmitud mis tahes leping, sh kasutustingimused.

1.7 Teenus(ed) - meie osutatavad teenused, nt tööriistade ja kodu tarbevahendite rentimine nutikappidest veebi- ja mobiilirakenduse kaudu.

1.8 Veebileht - meie veebisait, mis on kättesaadav aadressil www.toolscab.ee, ning kõik selle alamdomeenid ja meie sotsiaalmeedia leheküljed (kui on kohaldatav).

2. ÜLDINE TEAVE JA KONTAKTANDMED

Siit leiate teavet selle kohta, millal privaatsuspoliitika kohaldub, kes me oleme ja kuidas meiega ühendust võtta.

2.1 Meist. Oleme osaühing Toolscab OÜ, registrikood 14215193, aadress Harju maakond, Tallinn, Kristiine linnaosa, Laki tn 16, 10621. Toolscab pakub tööriistade ja kodutarvete rentimise võimalust läbi mugava rakenduse ja nutikappide.

2.2 Kontaktandmed. Kui teil on isikuandmete töötlemise kohta küsimusi, kirjutage meile aadressil info@toolscab.ee või Harju maakond, Tallinn, Kristiine linnaosa, Laki tn 16, 10621 adressaadiks „Toolscab OÜ“.

2.3 Privaatsuspoliitikast. Privaatsuspoliitika kohaldub isikuandmete töötlemisele meie poolt. Meil on õigus privaatsuspoliitikat ühepoolselt muuta. Teavitame andmesubjekti kõigist olulistest muudatustest veebilehel või muul viisil.

2.4 Vastutava töötleja javolitatud töötleja staatusest.Toolscab on oma teenuse osutamisel isikuandmete vastutav töötleja. See tähendab, et me määrame isikuandmete töötlemise eesmärgi ja otsustame, mis andmeid, miks ja kuidas töödeldakse. Oleme isikuandmete vastutavad töötlejad, kui töötleme oma kliendi (kui tegemist on füüsilise isikuga) või oma kliendi töötajate ja esindajate isikuandmeid oma teenus(t)e osutamisel.

2.5 Muud lingid ja sotsiaalmeedia. Pange tähele, et meie veebilehel olevad lingid võivad viia veebilehtedele, mida reguleerivad konkreetsete teenusepakkujate privaatsustingimused, mitte see privaatsuspoliitika. Me ei vastuta teistel veebilehtedel avaldatud sisu eest. Samuti toimub erinevatel sotsiaalmeedia kanalitel isikuandmete töötlemine vastavalt nende platvormide privaatsustingimustele (vastav teenusepakkuja) ja platvormi privaatsustingimustele ning käesoleva privaatsuspoliitikale (Toolscab poolne töötlemine).

3. ISIKUANDMETE TÖÖTLEMISE PÕHIMÕTTED

Siit leiate põhimõtted, mida me isikuandmete töötlemisel järgime.

3.1 Nõuetele vastavus ja eesmärk. Meie eesmärk on töödelda isikuandmeid vastutustundlikult, nii et suudame tõendada isikuandmete töötlemise vastavust seatud eesmärkidele ja kohaldatavatele eeskirjadele.

3.2 Põhimõtted. Kõik meie isikuandmete töötlemisega seotud protsessid, suunised ja tegevused põhinevad järgmistel põhimõtetel: seaduslikkus, õiglus, läbipaistvus, eesmärgipärasus, võimalikult väheste andmete kogumine, täpsus, säilitamise piiramine, terviklus, konfidentsiaalsus ning lõimitud andmekaitse ja vaikimisi andmekaitse.

4. Teave, mida töötleme.

Siit leiate andmesubjektide kategooriad ja isikuandmed, mida me töötleme.

4.1 Andmesubjektide kategooriad. Üldjuhul võime töödelda järgmiste andmesubjektide isikuandmeid:

(a) meie klient (kui tegemist on füüsilise isikuga) ja

(b) meie kliendi esindajad ja töötajad;

(c) Kasutaja andmed (klient või kliendi esindaja);

(d) meie koostööpartnerite esindajad;

(e) meie töötajad või töövõtjad;

(f) veebilehe külastajad.

Me ei töötle laste andmeid. Meie teenused ei ole suunatud lastele.

4.2 Isikuandmete kogumine. Kogume järgmist liiki isikuandmeid:

(a) andmesubjekti avaldatud isikuandmed (nt andmed, mis on esitatud lepingu sõlmimiseks - nt luues endale kasutajakonto või meie teenus(t)e kohta teabe saamiseks). Need on tavaliselt nimi, kontaktandmed, e-posti aadress, andmesubjekti poolt meile sotsiaalmeedias saadetud või kättesaadavaks tehtud andmed;

(b) isikuandmed, mis tulenevad meie ja andmesubjekti vahelisest tavalisest suhtlusest (nt kirjavahetus, Chat vms seoses teenus(t)ega);

(c) teenus(t)e tarbimisest ja kasutamisest tulenevad isikuandmed (Toolscab teenuse kasutamise andmed, sh rentimiste ajalugu ning veebi- ja mobiilirakenduse kasutamise andmed);

(d) veebilehe külastamisest ja kasutamisest tulenevad isikuandmed;

(e) kolmandatelt isikutelt saadud isikuandmed (nt kliendi isikusamasuse kontrollimisel);

(f) meie genereeritud ja kombineeritud isikuandmed (nt kirjavahetus kliendisuhte kontekstis, kasutaja tegevuse analüüs).

4.3 Töödeldavad isikuandmed. Töötleme peamiselt järgmisi isikuandmeid:

(a) Külastajate andmed - andmed, mis on kogutud veebilehe kasutamise käigus, sh küpsiste abil (kui need on lubatud);

(b) meie kliendi esindajate või kliendi (kui tegemist on füüsilise isikuga)tuvastusandmed- nimi, tugeva autentimise andmed (kui seda kasutatakse isikutuvastuseks), ametikoht ja volitused;

(c) kliendi ja esindajate kontaktandmed - e-posti aadress, telefoninumber;

(d) kliendi ja esindajate teenuse kasutamise ja eelistuste andmed- kasutajanimi, keele-eelistused, kasutusandmed, lepingu andmed, arveldusandmed (pangakonto ja arvete andmed), teenuse tarbimise ajalugu;

(e) kasutus ja tehniline teave - andmed meie teenuse, sh veebi- ja mobiilirakenduse ja veebilehe kasutamise kohta, sh kasutatava seadme tehnilised andmed, teave brauseri kohta, IP-aadress, vaadatud leheküljed, külastamise aeg ja kuupäev, nendel lehekülgedel veedetud aeg, seadme kordumatud identifikaatorid ning muud diagnostilised andmed ja logid;

(f) suhtluse andmed - suhtlus meiega (tekstsõnumid, e-kirjad, vestlused, kõned);

(g) klient ja esindajad videosalvestistel, näiteks on kaamerad meie nutikappide küljes või kui nad külastavad meie ruume (jäävad turvakaamera salvestistele);

(h) maksekäitumise andmed - raamatupidamise käigus kogutud maksete ja nõuete andmed;

(i) lepingu teave - lepingu teave, lepingu täitmise teave, teenuse teave, maksete teave;

(j) klientide ja esindajate muud andmed - näiteks tagasiside, hinnangud teenusel ja rahulolu-uuringutes tagasisidena esitatud andmed.

Vaata ka isikuandmete töötlemise lühi ülevaade Lisas 1, kus on seotud töötlemise eesmärk, isikuandmete kategooriad ja töötlemise alused. Võtke meiega ühendust, kui vajate täpsemat teavet oma isikuandmete töötlemise kohta.

5.TÖÖTLEMISE ÜLDISED EESMÄRGID, ALUSED JA TOIMINGUD

Siin on teave isikuandmete töötlemise eesmärkide ja aluste kohta.

5.1 Nõusolek. Nõusoleku alusel töötleme isikuandmeid täpselt nendes piirides, selles ulatuses ja nendel eesmärkidel, milleks andmesubjekt on andnud oma nõusoleku. Andmesubjekti nõusolek peab olema vabalt antud, konkreetne, teadlik ja üheselt mõistetav. Andmesubjektil on õigus oma nõusolek igal ajal tagasi võtta. Nõusoleku tagasivõtmine ei mõjuta enne nõusoleku tagasivõtmist nõusoleku alusel toimunud isikuandmete töötlemise õiguspärasust.

5.2 Lepingu sõlmimine ja täitmine. Lepingu sõlmimisel ja täitmisel võime töödelda isikuandmeid järgmistel eesmärkidel:

(a) meetmete rakendamine enne lepingu sõlmimist, mis on vajalik lepingusse astumiseks(üldjuhul kasutatakse punkti4.3 alapunktides b ja c andmeid);

(b) isikusamasuse tuvastamine ulatuses, mis on vajalik lepingu sõlmimiseks ja täitmiseks või meie teenuse kasutamise võimaldamiseks (üldjuhul kasutatakse punkti 4.3 alapunktides b, ja c, i andmeid);

(c) võetud kohustuste täitmine (nt arveldamine) (üldjuhul kasutatakse punkti 4.3 alapunktides b, c, d ja f, i märgitud andmeid);

(d) kliendiga ja kasutajaga suhtlemine, sh teabe ja meeldetuletuste saatmine lepingu täitmise või teenuse kasutamise kohta (üldjuhul kasutatakse punkti4.3 alapunktides b, c, d, f , h ja i märgitud andmeid);

(e) õiguste ja nõuete kaitse (olenevalt andmetest võib kasutada kõiki kogutud andmeid);

(f) tehniliste probleemide tuvastamine, ennetamine ja lahendamine (probleemist olenevalt võidakse töödelda kõiki kogutud andmeid);

(g) klienditoe osutamine (kasutatakse peamiselt punkti 4.3 alapunktides b, c, d, e, f, h ja i märgitud andmeid);

(h) meie teenuse osutamine ja käigushoidmine, sh meie teenuse ja veebilehe kasutamise jälgimine (peamiselt kasutatakse kasutusandmeid, kuid võidakse töödelda kõiki andmeid);

(i) teie teavitamine muudatustest meie teenuses või teile muude lepinguga/teenusega seotud teadete edastamine (peamiselt kasutatakse punkti 4.3 alapunktides b, c ja i märgitud andmeid).

Pange tähele, et täpne eesmärk ja alused võivad olla määratletud ka tingimustes ja/või lepingus.

5.3 Juriidiline kohustus. Töötleme isikuandmeid juriidiliste kohustuste täitmiseks kooskõlas seadusega ja seaduses sätestatud ulatuses. Näiteks raamatupidamise seadusest tulenev raamatupidamisdokumentide säilitamise kohustus.

5.4 Õigustatud huvi. Meie õigustatud huvi tähendab meie huvi juhtida või suunata oma tegevust ja võimaldada meil pakkuda parimat võimalikku teenust. Kui lähtume õigustatud huvist, oleme eelnevalt hinnanud enda ja teie huve. Teil on õigus näha teie isikuandmete töötlemisega seotud hinnangut. Selleks kirjutage meile info@toolscab.ee. Võime teie isikuandmeid (välja arvatud isikuandmete eriliigid) töödelda õigustatud huvi alusel järgmistel eesmärkidel:

(a)kliendiandmebaasi ja teenuse haldamine ja analüüsimine (kui see ei ole lepinguga hõlmatud), et parandada teenuse(t)e kättesaadavust, funktsioone ja kvaliteeti, nt kasutades kliendihaldussüsteemi või analüüsilahendusi (peamiselt kasutatakse tuvastusandmeid, kontaktandmeid ja teenuse kasutamise andmeid);

(b)meie teenuse, sh veebi- ja mobiilirakenduse ja veebilehe arendamine (peamiselt anonüümselt; olenevalt arendusest võidakse siiski kasutada kõiki andmeid);

(c) parema kliendi-/kasutajakogemuse tagamine, et pakkuda kvaliteetsemat teenust/teenuseid; võime jälgida oma teenuse ja veebilehe kasutamist, analüüsida meie veebilehe, teenuse, sotsiaalmeedia lehekülgede ja muude müügikanalite kasutamisel kogutud identifikaatoreid ja isikuandmeid ning koguda statistikat klientide, kasutajate ja külastajate kohta; samuti võidakse töödelda kasutusandmeid ning antud tagasisidet ja hinnanguid;

(d) kampaaniate korraldamine, sh personaliseeritud ja sihipäraste kampaaniate korraldamine (üldjuhul tuvastusandmed, kontaktid). Kampaaniate tingimused on sätestatud eraldi;

(e)pakkumiste/teabe saatmine kliendile või potentsiaalsele kliendile, kui asjaomane isik on varem ostnud sarnase toote või tundnud selle vastu huvi ja kui selline töötlemine on konkreetses jurisdiktsioonis lubatud. Sellisel juhul on isikule alati tagatud lihtne võimalus suhtlusest loobuda ja me oleme arvestanud nii meie enda kui ka (potentsiaalse) kliendi huvidega;

(f) rahulolu-uuringute tegemine ja turundustegevuste tõhususe mõõtmine (kasutatakse kontaktandmeid ja teenuse kasutamise üldandmeid);

(g) salvestiste tegemine ja logimine; võime salvestada nii meie ruumides kui ka sidevahendite (e-post, telefon jne) abil edastatud sõnumeid ja tellimusi, samuti meie enda antud teavet ja muid tegevusi. Vajaduse korral kasutame neid salvestisi tellimuste või muude tegevuste tõendamiseks;

(h)kaamera salvestiste kasutamine meie nutikappide juures- salvestame oma rendikappide juures toimuvat, et tagada isikute ja vara turvalisus ning vajadusel kontrollida teenuse kasutus, lepingu täitmist; samuti, et vajadusel kasutada salvestisi nõuete tõendamisel, kaitsmisel ja esitamisel;

(i) tehnilised ja küberturvalisusega seotud põhjused, nt meetmed piraatluse vastu võitlemiseks ja veebisaidi turvalisuse tagamiseks, samuti varukoopiate tegemiseks ja säilitamiseks ning tehniliste probleemide ennetamiseks/kõrvaldamiseks (olenevalt probleemist võidakse töödelda kõiki andmeid);

(j) töötlemine korralduslikel eesmärkidel, eelkõige isikuandmete haldamiseks ja töötlemiseks ettevõttesisese juhtimise eesmärgil (aga ka auditite ja muu võimaliku järelevalve jaoks), sh klientide või esindajate isikuandmete töötlemiseks (peamiselt teenuste üldine kasutamine ja kliendi andmed);

(k) õigusnõuete koostamine, esitamine või kaitsmine, sh nõuete loovutamine näiteks inkassoteenuse pakkujatele või õigusnõustajate kasutamine (olenevalt nõudest/probleemist võidakse töödelda kõiki andmeid);

(l) võime jagada isikuandmeid,kui teeme äritehingut või peame läbirääkimisi äritehingu üle, mis hõlmab kogu Toolscab äri või vara müümist või üleandmist. Need tehingud võivad hõlmata mis tahes ühinemist, finantseerimist, omandamist või pankrotitehingut või menetlust;

(m) kui olete meid teavitanud, et te ei soovi, et teile teatud liiki teavet saadetakse - teabe säilitamine sellise keelu kohta.

5.5 Uus eesmärk. Kui isikuandmeid töödeldakse muul eesmärgil kui see, milleks neid esialgu koguti, või kui see ei põhine andmesubjekti nõusolekul, hindame hoolikalt sellise uue töötlemise lubatavust. Selleks, et teha kindlaks, kas uuel eesmärgil töötlemine on kooskõlas isikuandmete kogumise algse eesmärgiga, võtame muu hulgas arvesse:

(a) mis tahes seost isikuandmete kogumise eesmärkide ja kavandatud edasise töötlemise eesmärkide vahel;

(b) isikuandmete kogumise konteksti, eelkõige seoses andmesubjekti ja meie vaheliste suhetega;

(c) isikuandmete laadi, eelkõige seda, kas töödeldakse isikuandmete eriliike või isikuandmeid, mis on seotud süüdimõistvate kohtuotsuste ja kuritegudega;

(d) kavandatava edasise töötlemise võimalikke tagajärgi andmesubjektide jaoks;

(e) asjakohaste kaitsemeetmete olemasolu, mis võivad hõlmata krüpteerimist või pseudonüümimist.

6. ISIKUANDMETE EDASTAMINE JA VOLITATUD TÖÖTLEMINE

Siin on teave isikuandmete edastamise ja volitatud töötlemise kohta.

6.1 Koostööpartnerite kasutamine. Teeme koostööd isikutega, kellele võime edastada koostöö raames ja eesmärgil andmesubjekte puudutavaid andmeid (sh isikuandmeid). Isikuandmete edastamisel kolmandatele isikutele (üldjuhul meie koostööpartneritele) järgime kohaldatavaid andmekaitsenõudeid.

6.2 Nõuded koostööpartnerite kasutamisele. Selliste kolmandate isikute hulka võivad kuuluda muu hulgas:

(a) reklaami- ja turunduspartnerid (üldjuhul anonüümne teave; kuid olenevalt teenusest kontaktandmed, tehniline teave);

(b) makseteenuse pakkujad (eraldi vastutavad töötlejad);

(c) kliendirahulolu-uuringute ettevõtted (üldjuhul anonüümne teave; kuid olenevalt teenusest kontaktandmed);

(d) nõustajad (olenevalt teenusest võidakse töödelda kõiki isikuandmeid);

(e) IT-partnerid, st erinevate tehniliste teenuste pakkujad (olenevalt teenusest võidakse töödelda kõiki isikuandmeid),

tingimusel et asjaomane eesmärk ja töötlemine on seaduslikud ja kui tegemist on volitatud töötlejaga, et isikuandmeid töödeldakse vastutava töötleja juhiste ja kehtiva lepingu alusel.

6.3 Muu edastamine/avalikustamine. Muudel juhtudel võime edastada teie isikuandmeid kolmandatele isikutele tingimusel, et meil on vastavaks töötluseks alus nt teie nõusolek või juriidiline kohustus. Võime isikuandmeid avaldada ka järgmistel juhtudel:

6.3.1 Õiguskaitse eesmärgil. Teatud juhtudel võidakse meid kohustada teie isikuandmeid avaldama, siis, kui see on seadusega nõutav või kui avaliku sektori asutused esitavad selleks kehtiva taotluse. Enne isikuandmete avaldamist hindame alati teabepäringute õiguspärasust.

6.3.2 Äritehingute jaoks. Kui meie või meie tütarettevõtjad on seotud ühinemise, omandamise või varade müümisega, võidakse teie isikuandmeid edastada.

6.4 Edastamine väljapoole Euroopa Majanduspiirkonda (EMP).Üldjuhul töötleme isikuandmeid EMP-is. Meie serveriruum asub EMP-is. Kui edastama isikuandmeid EMP-ist välja siis, kontrollime et IKÜM V peatükis sätestatud nõuded on täidetud, nt kui Euroopa Liidu Komisjon on otsustanud, et selles riigis eksisteerib nn piisav kaitse (vt isikuandmete kaitse üldmääruse artikkel 45) või sellise otsuse puudumisel oleme kasutusele võtnud piisavad kaitsemeetmed nt siduvad kontsernisisesed eeskirjad või standardsed andmekaitseklauslid (vt isikuandmete kaitse üldmääruse artikkel 46) või kui ettevõte on kantud EL-US uude Data-Privacy Framework nimekirja. Võtame kõik mõistlikult vajalikud meetmed tagamaks, et isikuandmeid töödeldakse turvaliselt ja kooskõlas käesoleva privaatsuspoliitikaga. Kui andmesubjekti isikuandmeid edastatakse tuginedes standardklauslitele, siis on andmesubjektil õigus vastavate standardklauslitega sobivas mahus tutvuda, kirjutades meile punktis 2.2 toodud e-postile. Üldine info mainitud edastus meetmete kohta on leitav:

6.4.1 Vastuvõetud kaitse piisavuse otsused on leitavad siit.

6.4.2 EL standardklauslite tekst on leitav siit. Andmesubjekt võib küsida enda isikuandmete edastusega seotud konkreetsete standard klauslite teksti.

6.4.3 Data-Privacy Framework nimekirja leiab siit.

7. ISIKUANDMETE SÄILITAMINE JA TURVALISUS

Siin on kirjelduse selle kohta, kuidas me isikuandmeid kaitseme ja kui kaua me isikuandmeid säilitame.

7.1 Säilitamine. Isikuandmete säilitamisel järgime töötlemise eesmärki, võimalike nõuete esitamise korral nõuete aegumistähtaegu ja seaduses sätestatud säilitamisaegu. Säilitame isikuandmeid nii kaua, kui see on töötlemise eesmärgist olenevalt vajalik. Kliendiandmeid säilitatakse üldjuhul lepingu kehtivusaja jooksul ja veel 3 aastat võimalike nõuete kaitsmiseks. Teatud isikuandmeid säilitatakse kohaldatava seaduse nõuete kohaselt, nt raamatupidamisandmeid 7 aastat ja töölepingute andmeid 10 aastat. Isikuandmed, mille säilitamisaeg on lõppenud, hävitatakse või muudetakse anonüümseks. Säilitame kaamera salvestisi meie nutikappide juurest kuu aega (nõuetega seotud salvestisi võidakse säilitada kauem).

7.2 Turvameetmed. Oleme kehtestanud suunised ja tegevuskorrad, kuidas tagada isikuandmete turvalisus nii korralduslike kui ka tehniliste meetmete abil. Muu hulgas teeme turvalisuse ja konfidentsiaalsuse tagamiseks järgmist.

(a) Kasutame juurdepääsutasemete haldussüsteemi;

(b) Tagame isikuandmete konfidentsiaalsuse vastavalt isikuandmete laadile;

(c) Kasutame tarkvaralahendusi, mis aitavad tagada turustandardile vastava turvalisuse taseme.

7.3 Intsident. Isikuandmetega seotud intsidendi korral anname endast parima, et leevendada tagajärgi ja vähendada selliseid riske tulevikus. Järgime isikuandmete kaitse üldmääruse teavitamisnõudeid.

8. Andmekaitseõigused isikuandmete kaitse üldmääruse kohaselt

Siin on teave andmesubjekti isikuandmetega seotud õiguste kohta.

8.1 Soovime tagada, et te oleksite täielikult teadlik kõigist oma isikuandmetega seotud õigustest. Igal andmesubjektil on järgmised õigused (teatavate eeltingimuste täitmisel):

(a) Õigus saada teavet - andmesubjekti õigus saada teavet tema kohta kogutud isikuandmete kohta.

(b) Õigus tutvuda andmetega ja saada koopia- andmesubjektile on õigus tutvuda oma isikuandmetega ja taotleda nende koopiaid.

(c) Õigus andmete parandamisele- andmesubjektil on õigus nõuda meilt mis tahes ebatäpse teabe parandamist.

(d) Õigus andmete kustutamisele - andmesubjektil on õigus teatavatel tingimustel (näiteks kui töötleme teie isikuandmeid teie nõusoleku alusel) nõuda, et kustutaksime teie isikuandmed.

(e) Õigus andmete töötlemise piiramisele - andmesubjektile on õigus teatavatel tingimustel (näiteks kui töötleme teie isikuandmeid teie nõusoleku alusel) nõuda, et me piiraksime teie isikuandmete töötlemist.

(f) Õigus esitada töötlemiselevastuväiteid- andmesubjektil on õigus teatavatel tingimustel (näiteks kui töötleme teie isikuandmeid õigustatud huvi alusel) esitada vastuväiteid oma isikuandmete töötlemisele.

(g)Õigus tutvuda enda isikuandmeid puudutava andmetöötluse õigustatud huvi hinnanguga, kirjutades meie kontaktidel (vt punkt 2.2).

(h) Nõusolekuga seonduvad õigused - andmesubjektil on igal ajal õigus teatada oma soovist nõusolek isikuandmete töötlemiseks tagasi võtta. Nõusoleku tagasivõtt ei mõjuta eelneva töötluse seaduslikkust. Kui soovid oma nõusoleku tagasi võtta kirjuta meile punktis 2.2 toodud kontaktidel. Kui oled liitunud meie uudiskirjaga (kui on), siis saad uudiskirjast loobuda e-kirjas oleva loobumise lingi kaudu.

(i) Õigus andmete ülekandmisele - andmesubjektil on õigus teatavatel tingimustel nõuda, et edastaksime andmesubjekti kohta kogutud andmed masinloetaval kujul teisele organisatsioonile või otse teile.

(j)Automatiseeritud töötlemise ja profiilianalüüsiga seotudõigused tähendavad, et andmesubjektil on oma konkreetsest olukorrast lähtudes õigus esitada igal ajal vastuväide teda puudutavate isikuandmete töötlemisele automatiseeritud otsuste/ profiilianalüüsi alusel ning nõuda inimsekkumist. Andmesubjekt võib nõuda ka selgitust automatiseeritud otsuse tegemise loogika kohta. Selguse huvides, me ei kasuta automaatset töötlemist ega profiilianalüüsi, mis mõjutab oluliselt andmesubjekti või tema õigusi.

(k) Õigus kahju hüvitamisele - andmesubjektil on õigus nõuda kahjuhüvitamist, kui isikuandmete töötlemisega on tekitatud andmesubjektile kahju.

(l) Õigus esitada kaebus - teil on õigus esitada meile või järelevalveasutusele või kohtule kaebus, kui arvate, et teie isikuandmete töötlemisega seotud õigusi on rikutud.Lahenduse leidmiseks palume teil esmalt võtta ühendust meiega.Vajaduse korral on meie isikuandmete kaitse järelevalveasutuse (Andmekaitse Inspektsioon) kontaktandmed leitavad siit: https://www.aki.ee/et/inspektsioon-kontaktid/tootajate-kontaktid. Andmesubjektil on õigus pöörduda oma elukoha riigi andmekaitse järelevalve asutuse poole või järelevalveasutuse poole, kus riigis eeldatav rikkumine toimus. EL liikmesriikide andmekaitse järelevalve asutuste kontaktid on leitavad siit. Samuti võib Andmesubjekt pöörduda kohtu poole, kui tema arvates rikub isikuandmete töötlemine tema õiguseid ja huve.

8.2 Õiguste teostus.Kui esitate isikuandmete töötlemisega seotud taotluse, on meil teile vastamiseks aega üks kuu, kui tegemist on keerulise vastusega võib vastamise tähtaega pikendada veel kahe kuu võrra. Kui soovite kasutada mõnda eeltoodud andmekaitse õigustest või vajate lisateavet oma õiguste kohta, võtke meiega ühendust. Pange tähele, et enne isikuandmetega seotud õiguste meiepoolset teostust võib meil olla vaja teie isik tuvastada.

9. Muudatused

9.1 Viimased muudatused ja privaatsuspoliitika jõustumine:

Avaldamine

Jõustumine

Peamised muudatused

21.05.2023

21.05.2023

Privaatsuspoliitika 1. versioon;


Lisa 1 - isikuandmete töötlemise eesmärkide ja aluste ülevaade

Tabelis on toodud tavaliselt viidatud eesmärgil ja tegevuses isikuandmete töötlemine. Olenevalt konkreetsest olukorrast võib andmetöötluses olla tabelis toodust erisusi. Soovi korral saab andmesubjekt oma isikuandmete töötlemise kohta täpsemat teavet meile e-postile kirjutades.

Isikuandmete töötlemise tabel

Tuvastusandmed

Kontaktandmed

Lepingu ja lepingu täitmise teave

Teenuse kasutamise ja eelistuste andmed

Kasutus ja tehniline teave

Suhtlusandmed

Maksekäitumise teave

Salvestused

Muu

Külastaja teave

EESMÄRK

TEGEVUS

TÖÖTLUSE ALUS

Lepingusse astumine ja teenuse pakkumine

Lepingusse astumiseks andmete kogumine, sh konto loomise võimaldamine

Leping/lepingusse astumiseks vajalik IKÜM art 6 (1) b

X

X

x

x

x

Lepingu täitmine

Leping/lepingusse astumiseks vajalik IKÜM art 6 (1) b

X

x

X

x

x

x

X

Lepingu täitmise kontroll (nt teavitus, kui rendimakse ei tööta)

Leping/lepingusse astumiseks vajalik IKÜM art 6 (1) b; (nõuete tõendamine õigustatud huvi)

X

X

x

x

x

X

Teenuse pakkumine, sh veebi- ja mobiilirakenduse

Leping/lepingusse astumiseks vajalik IKÜM art 6 (1) b

X

X

x

X

x

x

x

X

Suhtlus ja abi teenuse kasutamisel (klienditugi)

Leping/lepingusse astumiseks vajalik IKÜM art 6 (1) b

X

X

x

x

x

x

Arveldamine

Leping/lepingusse astumiseks vajalik IKÜM art 6 (1) b

X

x

x

Teenuse pakkumiseks vajalik arendus ja hooldus

Leping (lepingutäitmiseks vajalikus osas)

Olenevalt olukorrast võidakse töödelda kõiki andmeid

Seadusest tulenevate kohustuste täitmine

Raamatupidamise tegevused

Seadusest tulenev kohustus IKÜM art 6 (1) c

x

x

x

x

Nõuete/õiguste tõendamine, kaitse, esitamine

Nõuete/õiguste tõendamine, kaitse, esitamine

Õigustatud huvi IKÜM art 6(1) f

Olenevalt olukorrast võidakse töödelda kõiki andmeid

Kasutajate tegevuse vajadusel kontrollimine (logid, kommunikatsioon, salvestised)

Õigustatud huvi IKÜM art 6(1) f

x

x

x

X

x

x

x

X

x

Salvestiste kasutus

x

x

x

x

Äriliste huvide edendamine

Teenuse arendus ja parendamine

Õigustatud huvi IKÜM art 6(1) f

Olenevalt olukorrast võidakse töödelda kõiki andmeid

Analüütika tegevused

Õigustatud huvi IKÜM art 6(1) f

Olenevalt olukorrast võidakse töödelda kõiki andmeid

Turundus ja müügitegevused

Õigustatud huvi IKÜM art 6(1) f; nõusolek (uudiskirjad)

x

x

x

x

x

x

Turvalisuse tagamine

Kaamerate kasutus

Õigustatud huvi IKÜM art 6(1) f

x

X

Küberturvalisust tagavate lahenduste kasutamine

Õigustatud huvi IKÜM art 6(1) f

Olenevalt olukorrast võidakse töödelda kõiki andmeid

Isikuandmete kategooriad

Andmekategooria

Isikuandmed

Tuvastusandmed

nimi, tugeva autentimise andmed (kui seda kasutatakse isikutuvastuseks), kontaktid, ametikoht ja volitused;

Lepingu ja lepingu täitmise andmed

Täisnimi, lepingu tingimused, valitud teenus(ed), lepingu täitmise ja maksete teave

Kontaktandmed

E-post, telefon, aadress

Külastaja teave

andmed, mis on kogutud veebilehe kasutamise käigus, sh küpsiste abil (kui need on lubatud);

Kasutamise ja teenuse andmed

Teenuse kasutamise ajalugu, valitud teenus(ed), andmed meie teenuse, sh veebi- ja mobiilirakenduse ja veebilehe kasutamise kohta, sh kasutatava seadme tehnilised andmed, teave brauseri kohta, IP-aadress, vaadatud leheküljed, külastamise aeg ja kuupäev, nendel lehekülgedel veedetud aeg, seadme kordumatud identifikaatorid ning muud diagnostilised andmed ja logid;

teenuse kasutamise ja eelistuste andmed

kasutajanimi, keele-eelistused, kasutusandmed, lepingu andmed, arveldusandmed (pangakonto ja arvete andmed), teenuse tarbimise ajalugu;

Kommunikatsioonid

isikuandmed erinevates kommunikatsioonides (kui on), e-kiri, chat, kõned

Maksekäitumine

Maksed, pangakonto/kaardi teave, lepingu teave, arved

Salvestised

kujutis valvekaamerate salvestisel (kui kohane)

Muu

Tagasiside, hinnangud